JDB电子(中国区)(以下简称“我们”或“JDB电子”)深知个人信息及企业数据对您的重要性。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,致力于为您提供工业级强度的安全保护。
本《隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在向您说明,在您访问 JDB电子官方网站(https://www.sh-xusheng.com)、下载技术手册、索取选型软件、使用在线技术咨询服务或与我们开展 B2B 业务合作时,我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。
引言与适用范围
本政策适用于 JDB电子(中国区)官方网站及其子页面所提供的所有产品展示、技术支持、选型工具及相关 B2B 工业服务。
重要提示:在您使用我们的服务、提交选型手册索取请求或向我们提供任何个人信息前,请务必仔细阅读并充分理解本政策。若您继续使用我们的服务,即表示您已同意本政策的内容。
我们收集的信息类型
为了向您提供精准的工业自动化解决方案、技术手册及售后支持,我们会在遵循合法、正当、必要和诚信原则的前提下,收集您主动提供或因使用服务而产生的以下信息:
- 企业与联系人信息: 当您填写表单索取《JDB工业自动化选型综合手册》、预约技术支持或在线咨询时,我们可能收集您的姓名、电子邮箱(优先建议企业工作邮箱)、联系电话、所属公司/机构名称、部门及职务。
- 技术咨询与交互记录: 您在在线客服、留言板或社区评论区中提交的提问、项目需求、PLC/伺服系统选型参数及交流内容。
- 设备与访问日志信息: 当您浏览本网站时,系统会自动记录您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间、页面停留时长以及通过 URL 引导的浏览轨迹。
信息的使用方式与目的
我们收集的信息将仅用于以下明确、合法的目的:
- 响应您的业务需求: 为您发送您所索取的 PDF 技术手册、CAD/3D 步进模型文件,或安排应用工程师为您提供定制化的选型指导与现场调试服务。
- 技术支持与售后跟进: 处理您的技术咨询、设备兼容性查询、商务询价及故障报修请求。
- 服务优化与体验提升: 评估网站内容的实用性,分析工业客户关注的产品焦点,以改进我们的产品设计与前端交互体验。
- 合规与安全防范: 用于身份验证、安全防范、反欺诈监视以及维护工业网络与服务器系统的正常运行。
信息的共享、转让与公开披露
JDB电子承诺对您的信息严格保密。除以下情形外,我们不会与任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息:
- 获得您的明确授权: 在取得您或您所在企业的明确单独同意后。
- 与授权合作伙伴共享: 为实现本政策所述目的,我们可能需要向 JDB电子中国区的指定区域服务商、物流合作伙伴或现场技术服务团队共享必要的联系信息(如安排工程师上门拜访或寄送产品样品)。所有授权合作伙伴均须签署严格的保密协议。
- 法律与合规要求: 根据适用法律法规的要求、强制性的行政执法或司法指令而必须提供的情形。
信息存储与数据安全保护
存储地点: 依据中国法律法规,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息与业务数据,将完整存储于中国境内的安全服务器中。
安全措施: 我们采用了行业领先的物理、技术与管理级安全防范手段(包括但不限于 SSL/TLS 全站加密传输、敏感数据高强度hash加密存储、高防护防火墙及严格的权限控制体系),切断未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。
您的个人信息主体权利
按照中国相关法律法规的标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
- 查阅与更正: 您有权查阅或要求更正我们持有的关于您的个人信息。
- 撤回同意与退订: 您随时可以通过邮件底部的“退订”链接,或直接联系我们撤回对营销邮件/技术资料推送的同意。
- 删除权: 在服务终止或我们停止运营时,您有权要求我们删除您的个人信息。
Cookie 与同类技术的使用
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本政策的更新与联系方式
随着业务的发展或法律法规的变更,我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并在页面顶部标注最新修订日期。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或针对个人信息的投诉请求,请通过以下方式与我们联系: